LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi kiss711 untuk akaun Malaysia

Polisi Privasi kiss711 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda, termasuk log masuk, pilihan kuki dan rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX
kiss711 Polisi Privasi kiss711 untuk akaun Malaysia

3 konteks data dalam akaun anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 laluan pertanyaan privasi kiss711

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi ini, kami sediakan beberapa laluan terus supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang sesuai. Sertakan ID akaun, saluran bayaran berkaitan dan tarikh transaksi jika soalan...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan privasi ringkas, seperti cara memadam kuki laman atau menyemak peranti aktif. Kami akan sahkan pemilik akaun sebelum membincangkan rekod peribadi atau transaksi.
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda memerlukan salinan data, pembetulan butiran akaun atau penjelasan tentang penyimpanan rekod. Nyatakan alamat e-mel berdaftar dan nombor kes supaya respons kami lebih tepat.
Borang akaun Borang dalam akaun membantu anda menghantar permintaan berkaitan privasi selepas log masuk. Laluan ini sesuai untuk semakan identiti kerana sistem dapat memadankan permintaan dengan sesi akaun anda.
AMALAN AKAUN

6 amalan data yang kami jaga

Polisi Privasi ini disokong oleh amalan operasi yang kami gunakan setiap hari pada kiss711. Kami mengehadkan akses dalaman kepada data akaun, menyemak isyarat log masuk yang luar biasa dan memisahkan rujukan transaksi...

Pengumpulan terhad

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengendalikan sesi dan menyemak transaksi. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk tujuan akaun atau keselamatan, kami tidak meminta anda mengisinya.

Kuki yang jelas

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan sesi, padanan peranti dan pengesahan permintaan untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memproses perubahan akaun.

Rujukan pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, rekod kami tertumpu pada status, masa dan padanan transaksi. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan perbankan atau kod sekali guna anda.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi dan keperluan rekod yang terpakai. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, alamat e-mel atau butiran profil lain melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti sebelum membuat perubahan yang menjejaskan akses akaun.

7 jawapan tentang hak privasi anda

Kami boleh mengumpul nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, alamat IP, peranti, masa log masuk dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan dan pertanyaan sokongan anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan, seperti status, masa dan padanan akaun. Kami tidak meminta atau menyimpan PIN Touch 'n Go eWallet, kata laluan perbankan, atau kod pengesahan sekali guna anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan paparan dan membantu mengesan akses yang luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, namun fungsi akaun tertentu mungkin perlu dimuat semula.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya data peribadi tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Hubungi kami melalui sembang, e-mel atau borang akaun dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan rekod yang terpakai. Apabila tujuan itu tidak lagi diperlukan, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau pematuhan rekod. Kami tidak berkongsi data peribadi tanpa tujuan yang sah atau arahan yang dibenarkan.